Conecte-se com Solara AI
Solara AI oferece um canal centralizado e simplificado para consultas: envie sua mensagem através do processo de Inscrição para manter os pedidos organizados e direcionados à equipe certa.
Detalhes gerais de contato
Esta página descreve o caminho autorizado para contatar o Solara AI. Emails diretos, números de telefone ou escritórios físicos não estão listados aqui.
Canal de mensagens
As mensagens são enviadas através da Inscrição para garantir que permaneçam vinculadas ao seu perfil e roteadas de forma consistente.
O que incluir
Declare brevemente o assunto, forneça o contexto relevante e note qualquer passo já realizado para uma análise mais rápida.
Como lidamos com isso
As solicitações são processadas de acordo com as diretrizes publicadas e encaminhadas através de uma fila centralizada para consistência.
Janelas de resposta
A Solara AI busca avaliar as consultas dentro do horário comercial padrão. Os prazos podem variar com o volume e a clareza das informações fornecidas.
Prazos típicos de análise
- A maioria das consultas é analisada em 1–2 dias úteis.
- Mensagens recebidas fora do horário comercial são atendidas no próximo dia útil.
- Contexto claro e completo minimiza perguntas de acompanhamento.
- Pedidos complexos podem precisar de tempo extra de revisão.
Envie sua consulta através da Inscrição
A Solara AI canaliza as consultas através do fluxo de Inscrição para garantir uma roteação consistente e contexto com base no perfil em todas as solicitações.